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          廣州市鑫堡自行車有限公司
          周一至周六 9:00 -18:00

          聯系人:陳先生

          手機:13318814521

          電話:020-87815508

          郵箱:tene@symbolbike.com

          傳真:020-37921698

          地址:廣州市從化區太平鎮高地路60號

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          產品召回通知書

          發布時間:2020-12-12 14:27:59  來源:  作者: 查看:

           各經銷商、銷售門店、購買使用者:

          經確認,廣州市鑫堡自行車有限公司生產的部分電動自行車產品存在缺陷。根據《缺陷產品召回管理規定》的相關規定,我公司決定對該部分缺陷產品實施召回,以消除產品隱患,保障消費者的安全和利益。

          、召回產品信息

          產品品牌

          型號

          生產批次范圍

          (以合格證上生產日期為準)

          召回數量

          缺陷說明

          NAKXUS/浪騎士

          TDR103Z

          16KF1

          202081日至1130

          133

          1、電機涉水后絕緣性能不符合規定;

          2、線路熔斷保護器不符合規范;

          3、前后燈亮度不符合新國標;

          4、前叉、腳踏、車架后的反射器不符合新國標。

          NAKXUS/浪騎士

          TDR104Z

          14F004

          2020525

          213

          1、電機涉水后絕緣性能不符合規定;

          2、無車速提示音。

          、召回措施

          由各地經銷商、銷售門店、公司生產工廠,免費更換不符合規定的零件。

          三、召回措施的實施計劃

          1、本次召回開始時間為2020128日,結束日期時間為2021128日;

          2、各經銷商、銷售門店根據客戶信息通知購買者將缺陷產品送到銷售門店,由門店維修人員進行免費更換;

          3、網上購買者可先聯系網店售后員,確認產品批次后,通過快遞到付的形式,把產品拿到約定銷售門店進行免費更換;

          4、對于部分無法找到經銷商、銷售門店的購買者,可直接聯系本公司業務員田經理,電話18620118504,確認產品批次后,通過快遞到付的形式,把產品拿到我公司產生工廠進行免費更換;

          5、消除產品缺陷所需的時間是:35個工作日。

           各地經銷商、銷售門店、購買使用者,在收到此通知后,及時與我司業務員聯系溝通,以保證所有產品能順利召回,避免造成大范圍的負面影響,謝謝支持!

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